Community Manager gestion de redes sociales
Diploma
Objetivos generales
Internet ha representado una revolución en el mundo equiparable a la revolución industrial, eso ya pocos lo pueden poner en duda. Su llegada ha cambiado nuestra forma de acceder al conocimiento y de hacer negocios, de consumir cultura y de relacionarnos con nuestro entorno. Y, de entre todos esos cambios, el que más ha dado un giro radical a nuestro día a día ha sido posiblemente la aparición de las redes sociales. Esta avalancha de cambios nos ha pillado a todos desprevenidos, incluidas las empresas. Hay que plantear las redes sociales como instrumentos de comunicación y marketing, enmarcando su utilización dentro de las estrategias clásicas y entendiendo el concepto por encima de la técnica.
Programa
La empresa y la web 2.0
Una cuestión de números
Los “blogs” para empezar Cambios
Consecuencias de la web para la empresa
¿Cómo empezar?
Gestión y compromiso social de una empresa 2.0blog?
¿Son medios de comunicación?
¿Cuánto vale un blog?
10 consejos para escribir un buen blog
Tipos de blog
Blogs corporativos
Blogs externos
Blogs de venta/marketing
Blogs de relacionee
Blogs de clientes
Blogs comunicación interna
Gestión del conocimiento
Microblogging..31
Alternativas
Marcadores sociales
Viralizando mensajes
Contratar publicidad online
Ventajas e inconvenientes para anunciantes y medios.
Tarifas y formatos
Publicidad online
Medición de la efectividad
Fidelizar clientes
Tipos de campañas de e-mail
E-mail publicitario
Newsletter
Empezar la campaña
Marketing permitido
Maquetación
Landing Page
Enviar
¿Cuándo enviar?
Programar el envío
Medir rentabilidad
Estrategia: visitas en la web
Las RSS – Un ejemplo concreto
Los libros digitales de libre distribución
Publicación de videos
Campaña WOM
Elementos para campañas de WOM con éxito a través del Marketing Participativo...............55
Los 10 pasos
Curso de Community Manager. David Nebot Ibáñez
La revolución del marqueting móvil.
El consumidor español.
Marqueting móvil
¿Qué permite?
Usabildad móvil.
Diseño para Mobile
Contenido para Mobile
Material multimedia para Mobile
Campaña de marqueting móvil
Acciones Importantes para el Marketing Móvil
Algunos casos de éxito.
Mandamientos del marketing móvil.
Redes sociales.
Definición Red Social
Tipos de redes sociales
Redes profesionales
Redes generales.
Ser Social Media.
Promoción en redes sociales
Herramientas que provee Facebook para empresas.
1. Publicidad paga en Facebook.
2. Creación de páginas de Fans en Facebook
3. Crear aplicaciones para interactuar con los usuarios
4. Creación de grupos en Facebook.
5. Aplicaciones sociales en Facebook.
6. Anuncios patrocinados en Facebook
¿Cómo promocionarse en Twitter?
La estrategia de escuchar en Twitter
La estrategia de conversar en Twitter
Cómo posicionarse en LinkedIn.