La importancia del social media marketing para la empresa hoy en día

Publicado en por GUSTAVO SANTANA

Es un hecho: el mundo empresarial ha evolucionado los últimos años. Y si no te has sumado y actualizado a esta corriente, corres el riesgo de rezagarte en el ámbito de los negocios. El denominado “social media marketing” para la empresa ha cobrado enorme fuerza. En este mundo globalizado, anticiparse a las necesidades de las personas es fundamental y de ahí va la cosa.

¿Qué quiere decir social media marketing (SMM) para la empresa?

El SMM forma parte de la estrategia de marketing que se lleva a cabo en las redes sociales, de ahí su nombre. Mediante este recurso, lo que se busca es utilizar esa importante herramienta de comunicación masiva para promover un servicio o un producto, generando un vínculo con el usuario al que está dirigido.

Este vínculo o relación resulta fundamental para establecer una relación duradera mediante otras herramientas. Estas incluyen el email marketing, social ADS, marketing de contenidos, SEO, SEM, de forma que se abarque a esa audiencia totalmente digital.

¿Por qué es importante el social media marketing para la empresa?

Mediante el social media marketing para la empresa es posible ganar muchísimos más clientes que por medios convencionales de siempre. Se sabe que cada 15 segundos se registra una persona en redes sociales, así que llegar a ese público diana, es el objetivo. Dentro de las redes sociales destacan Facebook, WhatsApp, y le siguen Instagram, YouTube, Twitter y LinkedIn. Es justo ahí donde es posible realizar el branding, porque hoy en día las personas utilizan esas redes para conocer, y adquirir, diversas marcas o productos.

Por tanto, aquella empresa con presencia en social media marketing, aumentará sus posibilidades de reafirmarse y consolidarse como marca. Pero también -mediante estrategias adecuadas-, mejorará su imagen, será más buscada y tendrá mejor reputación, todo ello al publicar contenidos de forma regular y que sean de calidad. De esta forma será posible lograr lo anterior y establecer y hacer crecer una relación estrecha y de confianza con los potenciales clientes.

Sin duda, el social media marketing para la empresa no solo ayuda a hacer branding y mejorar la autoridad de la empresa, sino que aumenta las interacciones con los clientes. Pero también favorece el posicionamiento a través de los motores de búsqueda. Por supuesto, no es magia, sino que es importante, saber cómo lograrlo para que sea rentable y es ahí donde tener conocimientos sobre social media marketing es fundamental.

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