Dependiente de comercio

Este curso busca dotar al alumno de los conocimientos necesarios para saber controlar y gestionar el stock de una tienda comercial. También ofrece formación sobre cómo atender al cliente.

Diploma acreditativo

Tras la finalización del curso, se expedirá un Diploma acreditativo.

Duración del curso 

El curso Dependiente de comercio tiene una duración de 1 a 3 meses (380 horas).

Objetivos generales

Con este curso se podrá adquirir conocimientos que le permitirán colaborar en el proceso de control, valoración y gestión de stocks. Los contenidos que se presentan en este curso se corresponden con el módulo Introducción a la Gestión de Stocks del Certificado de Profesionalidad de Dependiente de Comercio, según el Real Decreto 1393/1995. 

Este manual desarrolla  formación para todos aquellos trabajadores que se dedican a esta labor o deseen hacerlo en el futuro. Con este curso lograrán ampliar sus conocimientos en la atención al cliente como dependientes de comercio.

Programa

1 Los inventarios

1.1. Introducción
1.2. Definición de inventario
1.3. Finalidad de los inventarios
1.4. Principios de los inventarios
AUTOEVALUACIÓN 1
SOLUCIONES
1.5. Elementos básicos de los sistemas de inventarios
AUTOEVALUACIÓN 2
SOLUCIONES
1.6. Métodos de gestión de inventarios
AUTOEVALUACIÓN 3
SOLUCIONES
1.7. Elaboración de un inventario
1.8. El inventario físico y el inventario contable
AUTOEVALUACIÓN 4
SOLUCIONES

2 Métodos de gestión de stocks

2.1. Introducción
2.2. Concepto de equilibrio de costes
2.3. Cálculo de la cantidad más rentable económicamente
2.4. Cálculo de la periodicidad más rentable
2.5. Stock de seguridad
AUTOEVALUACIÓN 5
EJERCICIOS
SOLUCIONES
Resumen de contenidos

3 Modelos de gestión de stocks

3.1. Introducción
3.2. Modelo de cantidad fija de pedido
3.3. Modelo de cantidad de pedido de producción
AUTOEVALUACIÓN 6
EJERCICIOS
SOLUCIONES

Resumen de contenidos

RESUMEN
EXAMEN
BIBLIOGRAFÍA

Metodología

El curso se desarrolla fundamentalmente a distancia a través de materiales escritos, con una comunicación permanente a través de correo electrónico.